Kort gezegd: gratis e-mail voor persoonlijk gebruik. Geen spam, geen phishing, geen illegale inhoud en geen massaregistraties. Bij misbruik sluiten we het account.
01Over de dienst
neon-secure (“wij”) biedt gratis e-mailaccounts aan op het domein @neon-secure.nl, inclusief webmail (SOGo), IMAP/SMTP, agenda en contacten. Door een account aan te maken ga je akkoord met deze voorwaarden en met ons privacybeleid.
02Je account
- Je kiest zelf een adres en een sterk wachtwoord. Je bent verantwoordelijk voor alles wat er via jouw account gebeurt.
- Houd je wachtwoord geheim. Vermoed je misbruik? Wijzig het meteen en meld het via abuse@neon-secure.nl.
- Adressen die lijken op officiële, merk- of rolnamen (zoals admin, support of bekende merken) en beledigende namen zijn niet beschikbaar.
- Je moet minimaal 16 jaar oud zijn of toestemming hebben van een ouder of voogd.
03Wat niet mag
- Spam of ongevraagde bulkmail versturen, mailinglijsten zonder toestemming, of mail die anderen misleidt.
- Phishing, oplichting, malware of het zich voordoen als een ander persoon, bedrijf of instantie.
- Illegale inhoud verspreiden, inbreuk maken op auteursrechten, of anderen bedreigen of intimideren.
- Accounts in bulk of geautomatiseerd aanmaken, accounts doorverkopen, of onze limieten omzeilen.
- De servers aanvallen, overbelasten of de beveiliging proberen te omzeilen.
04Limieten
| Onderdeel | Limiet |
|---|---|
| Opslag | 1 GB per mailbox |
| Verzenden | Maximaal ongeveer 50 berichten per uur per mailbox |
| Nieuwe accounts | Maximaal 2 per 24 uur per netwerk (IP-adres), plus algemene limieten per uur en per dag |
We kunnen limieten aanpassen als dat nodig is voor de stabiliteit of veiligheid van de dienst.
05Privacy en logging
We bewaren alleen wat nodig is om de dienst te laten werken en misbruik te voorkomen:
- Bij registratie leggen we het IP-adres, het tijdstip en het aangemaakte adres vast, uitsluitend voor misbruikbestrijding.
- Je optionele herstel-e-mailadres gebruiken we alleen voor het herstellen van je wachtwoord.
- Er zijn geen advertenties, geen trackers en geen captcha’s van derden. De verificatie draait volledig in je eigen browser.
- Wij lezen je mail niet. Spam- en virusfilters scannen berichten automatisch. Bij een rechtsgeldig verzoek van een bevoegde instantie kunnen we verplicht zijn gegevens te verstrekken.
Meer details staan in ons privacybeleid.
06Opschorten en verwijderen
- Bij (vermoeden van) misbruik of overtreding van deze voorwaarden kunnen we je account zonder voorafgaande waarschuwing blokkeren of verwijderen.
- Accounts die langer dan 12 maanden niet worden gebruikt, kunnen we na een melding verwijderen.
- Je kunt je account altijd laten verwijderen door een bericht te sturen naar abuse@neon-secure.nl vanaf het betreffende adres.
07Geen garantie
De dienst wordt aangeboden “zoals hij is”, zonder garantie op beschikbaarheid. Maak zelf back-ups van belangrijke mail. Voor zover de wet dat toestaat zijn wij niet aansprakelijk voor schade door het gebruik of het niet beschikbaar zijn van de dienst, of door verlies van gegevens.
08Wijzigingen en toepasselijk recht
We kunnen deze voorwaarden aanpassen; de actuele versie staat altijd op deze pagina. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
09Contact
Misbruik melden of vragen? Mail abuse@neon-secure.nl of postmaster@neon-secure.nl.